Refusionspolitik

Hos HappyGrow ønsker vi, at du får en god og tryg oplevelse.


Fortrydelse

Du har 30 dages fuld returret fra modtagelsesdatoen.
Kontakt os altid via kontaktformularen, før du returnerer din vare.

Varen skal returneres i samme stand som modtaget. Returfragt betales af kunden, medmindre der er tale om en reklamation.


Tilbagebetaling

Når vi har modtaget og godkendt returvaren, tilbagebetaler vi beløbet via samme betalingsmetode, som du anvendte ved købet.


Reklamation

Ved fejl på produktet dækker vi både returfragt og ombytning.
Du skal kontakte os via kontaktformularen og beskrive fejlen.


Returneringsadresse

Returneringsadresse oplyses, når du kontakter os via kontaktformularen.
(Returnering sker ikke automatisk til firmaadressen.)